TTT-企业培训师课程开发与演讲培训

课程开发能力偏弱，是企业培训师普遍存在的能力短板。培训师在诊断企部问题、挖掘培训需求进而开发有针对性的课程方面，需要系统的训练。根据人民大学项目团队的调研： • 培训师对业务了解来自于领导（50%）； • 对培训需求的提出大部分培训师属于初级了解（65%）； • 对企业核心业务只能做到大致或基本了解（75%）； • 培训师培训对业务发展与员工能力提升的支持，只能做到了解和基本支持（90%）； 课程目标： “通用管理”《TTT—企业培训师课程开发与演讲培训》系列课程，通过3-4天的训同练，将解决上述问题，达成以下目标： Ø 建立起内部培训师的角色认同感 Ø 发现培训需求并制订一个科学的课程目标 Ø 课程开发的具体手法 Ø 课程内容的组织与编排 Ø 教学策略设计与教案制订 Ø 讲师课件与学员教材制订 Ø 教学演讲技巧、互动技巧、控场技巧的提升 课程大纲： 一、”师者说” 企部培训师的角色认知 1、成人学的原则和障碍：四大关键原则—孔子的“不悱不启，不奋不发” 2、如何构建培训师的KAS—浅谈胜任能力素质模型 3、课堂上的你—内部培训师的三种角色 4、为什么要成为内部培训师—如何对自己未来的投资？ 5、什么是培训的本质？ 6、内训师的自我成长之路—使命感+广度+深度 二、洞察需求，科学制订课程目标 1、 培训项目管理ADDIE模型 2、 培训需求的四个层次 3、 岗位能力要求与绩效分析法 4、工作能力图表DACUM推演培训目标 案例分析：的家庭主妇需要接受什么样的培训？ 课程知识目标(一级目标)与行动目标(二级目标)确立 现场工具演练：课程目标的制订与撰写 三、内容为，课程开发与设计 1、为什么精心准备的课程效果不好?案例：两则学员的PPT解读 2、好课程的标准：外行看得懂、新员工能理解，照做不出错 3、思维脑图建立课程逻辑框架 4、课程开发与设计的三维度方法：工作程序/知识系统/能力深度 5、技能类课程的IDPFS模型 6、素材准备与搜集 素材准备：必须知道、应该知道、可以知道 素材类型：文字/图表/多媒体 四、娓娓动听：内容编排与教学策略： 1、两种不同教育法分析：视频分享《汉武大帝》 2、成人学特点及其障碍分析 3、成人学方程式 4、飞鸟和菜鸟的启示：以学员为中心，以绩效为目标 5、七种教学策略分析：讲授法/体验式/演示法/案例分析/小组讨论/角色扮演 6、内容编排的AIDA模型 7、陈述性内容设计的八字方针 8、“金字塔”式的思维逻辑对课程演绎的影响现场教案编写演练：构思教案简表 五、讲师课件与学员手册的制订 1、PPT制作原则 2、内容SAVE原则 平面制作中的美学原理 对比手法的运用 3、学员手册设计原则 工具分享：课程开发与授课模板指引 六、自然流畅的培训演讲与控场互动技巧 上台表达常见的问题:演讲恐惧症 问题:你为什么会紧张? 2、 建立自信 降期望值 3、 上台表达的14个提示 4、演讲中应避免的举止和动作 5、怎样做一个成功的讲授者 6、 小组演练:：眼神运用/声音与语调/脸部表情/手势与身体语言/移位的运用 7、 听众过激反应的三个原因分析 8、 教师应对的太极三招 9、 控场的三个关键点:控制跑题\控制情绪\控制时间 10、现场控制五大技巧 11、 听众类型分析 12、 如何化解对立情绪 13、互动的意义及互动的实例讲解 14、如何进行案例分析? 15、案例分析的目的\方法\技巧与步骤